添加日期:2010年8月5日 閱讀:864
塑造認錯的文化
**要塑造一種認錯的文化,鼓勵成員誠實面對錯誤,與成員一同探討錯誤的成因,找出如何避免重蹈覆轍的方法,否則老是用責罵的方式,只會使成員竭盡所能文過飾非。
中國生產(chǎn)力中心企劃訓(xùn)練部協(xié)理林錫金指出,在宏棋施振榮的理念中,**失敗是被允許的,因為第*次犯錯并不是員工的錯,不需要處罰。他認為,這正是**勇于承擔責任,對團隊樹立的一種承諾。
授與權(quán)力,保留責任
授權(quán)是給成員磨練成長的*佳機會,授權(quán)能讓**減輕工作負責,還能讓部屬站在主管的角度思考問題。身為**,必須相信自己所領(lǐng)導(dǎo)的團隊是*優(yōu)秀的。主管在團隊績效好時,一定要將功勞歸給上司與部下,但出狀況時,則要挺身承擔責任。
創(chuàng)造共同愿景
好的**不直接發(fā)號施令,而是建立團隊共同的愿景,特別在景氣好的時候要談危機,在景氣差的時候則談愿景。把正面思考與氣氛帶給團隊。即使生意不好,都要讓團隊覺得未來的夢是好的。
責任編輯:小徐 pndqq.cn 2010-8-5 16:25:56
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