營銷中的“右手優(yōu)勢”

    添加日期:2012年6月4日 閱讀:716

      美國學者做了一個研究,題為“How does hand orientation help consumers imagine using products?”,很有意思,研究是想證明“左右手”和營銷、廣告、販賣的關系。
      什么意思?
      就是說,一個正在希望吸引消費者過來“買啊、買啊”的廣告,或一場產品DEMO,*后消費者“買下”與否,和你廣告中的產品“放左邊 or 放右邊”有很大關系。由于這世上大部分的人是靠右手寫字、右手夾筷,所以你的廣告,必須小心設計,才能好好利用這個“右手優(yōu)勢”.
      學者找來實驗者分成A、B二組,讓A組看了一大堆平面廣告,其中譬如有一篇是平面濃湯廣告,廣告中,模特兒將湯匙放入濃湯內,哇,香噴噴的濃湯,似乎非常的可口美味。然后,學者用小畫家將廣告“左右顛倒”,再給另一批B組實驗者看,結果發(fā)現(xiàn),由于A組是面對消費者的“右手”拿著湯匙(也就是如果模特兒面對鏡頭,她是左手拿湯匙),因此A組比B組還要能想象產品的使用感覺,而且A組的購買欲(purchase intent)比B組還高。
      因為,A組看到的畫面,讓他情不自禁的想象拿起他的右手,跟著比劃,就比較想買。
      不見得只有濃湯,比方說你賣的是“起司”,要加到蕃茄湯里的,那么蕃茄湯這個“配角”放中間,而起司這個“主角”放在消費者的“右手邊”,購買欲果然也比左手邊還要更強!
      有趣的來了──如果這篇研究就這樣結束,實在沒太了不起,而且這個所謂的“購買欲較高”到底高多少也沒人知道。我認為,此研究真正有趣的,是接下來的另外三點發(fā)現(xiàn):
      一、不合情境之商品,反而不要放在右手:有時候其實你所描繪的情境并不是使用情境,而是其他的畫面,這時候,你的商品如果放在消費者的右手邊,反而會“引誘”消費者去“胡思亂想”,開始想象他在使用這個東西,在這個錯誤的情境下,這時候,這位消費者的購買欲望反而會因此“降低”了!也就是說,“右手優(yōu)勢”也可以轉眼間變成“右手劣勢”,總之,放在右邊的東西,讓人很容易想象它開始動起來,所以,若非適合,不要隨便放右邊!
      二、消費者右手忙碌時,不要放在右手:研究者再請來一些實驗者C組,和前面兩組不同的是,C組每個人都拿著一只箝子,然后要他們看廣告,結果發(fā)現(xiàn)由于他們右手是“占住”的,這時候他們看到“右手廣告”,購買欲竟然大降,等于就是放在“左手”一樣的低了。學者發(fā)現(xiàn),如果這時候廣告改放在“左手”呢?竟然又能將購買欲提升了!盡管不會提升到原本右手的優(yōu)勢。這個實驗的結果很重要,因為有時候你是在購物商場內作DEMO,很多人的手是很忙碌的提著大包小包,這時候,讓她們“解除”這些負擔、空出“手”,很是重要!若沒辦法“解除”,那么或許真的不應該再做出任何情境式的廣告,而是老老實實的hold住那個罐子,一條一條的講它的好處就好了。
      三、廣告文案應該要引導“使用”情境:不過,透過這一系列的研究,學者也順便發(fā)現(xiàn),一條一條的講它的好處,這種廣告效益真的不比“右手優(yōu)勢”高,學者發(fā)現(xiàn),如果廣告文案沒有特別設計在讓消費者“想象”他們使用此商品的感覺,那效果就好像你在“左手”放廣告一樣!

            責任編輯:張言    pndqq.cn    2012-6-4 10:32:57

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